年轻美丽的西德女孩卡塔琳娜•布鲁姆（Angela Winkler 饰）有段失败的婚姻，她偶然在亲戚家的晚会上邂逅英军男子路德维希•戈顿（Jürgen Prochnow 饰），两人一见钟情，并共度浪漫的一夜。然第二天一早，军警破门而入，四处搜查，戈顿已不见踪影。原来戈顿系警方通缉的抢劫犯，卡塔琳娜被作

本故事中的小主人公莱娜对即将到来的圣诞节充满了渴望。谁知她发生意外昏迷不醒。这让曾答应莱娜要过个特别的圣诞的妈妈玛丽痛苦不已。后来莱娜终于醒了过来，但她还是错过了圣诞节。玛丽不忍心把事实告诉莱娜。恰巧市长想要开发旅游项目，广泛吸取市民的建议。玛丽也来献策，但是她竟然要求再过次圣诞，遭到了所有人的反对

海蒂（阿努克·斯戴芬 Anuk Steffen 饰）很小就失去了父母，无依无靠伶仃飘零，所幸得到了姨妈的收留，然而，这照顾却不能够持久，最终，海蒂来到了阿尔卑斯山，投奔住在那里的爷爷（布鲁诺·甘茨 Bruno Ganz 饰）。在村民们眼中，爷爷是个倔强而又古怪的老头，对 其敬而远之，然而海蒂那双天真