凯尔·普拉特(茱迪·福斯特饰)的丈夫坠楼身亡，满心创痛的她只想尽快带着6岁的女儿赶回温暖的家，登上从柏林飞往纽约的飞机。然而飞机起飞后女儿不翼而飞。所有的证据都证明她的女儿没有登机，所有的人都怀疑凯尔的神经有问题，但是作为一个母亲，她深信不疑自己的女儿就在这架飞机上，并 且誓要把莫名失踪的女儿找回来

埃文（艾迪·墨菲 Eddie Murphy 饰）是公司的财务总监，在职场上叱咤风云的他在家庭中却屡遭挫折。由于常年来对家庭的忽视，忍无可忍的妻子洛瑞（瓦妮萨·威廉姆斯 Vanessa Williams 饰）选择了离开，埃文反复承诺会每天分出时间来照顾家庭，这才保住了女儿奥利瓦（雅拉·莎希迪 Yara